Falls Ihr Google Merchant Center aufgrund von Falschdarstellung gesperrt wurde und Sie sich fragen, wie Sie die Probleme beheben können, die zur Sperrung geführt haben, haben wir einige häufige Gründe aufgelistet, die es wert sind, untersucht zu werden.
Google erklärt normalerweise nicht genau, was diese Art von Sperrung verursacht hat, sodass Sie auf sich allein gestellt sind, um es herauszufinden. Obwohl es wahrscheinlich noch mehr Gründe gibt, warum diese Sperrung passieren könnte, haben wir einige Probleme aufgelistet, die wir in diesen relevanten Fällen als Gründe gesehen haben.
- Bedingungsabweichung - dies passiert, wenn der Artikelzustand wie neu/gebraucht/überholt im Feed nicht mit dem übereinstimmt, was die Website zeigt. Für überholte Artikel wird auch empfohlen, sicherzustellen, dass die Produkttitel den Zustandsstatus wie überholt enthalten. Außerdem ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Mikrodaten auch den richtigen Zustand anzeigen, da Google-Bots alles mit Mikrodaten vergleichen werden, falls es als Neu angegeben ist, aber ein Gebrauchtartikel ist.
- Bildabweichung - dies kann passieren, wenn Sie Artikel in verschiedenen Optionen verkaufen, z.B. in mehreren Farben, aber Ihr Feed nur ein Bild der ersten Farbvariante verwendet, anstatt jedem Variante separat das relevante Bild zuzuweisen. Ähnliche Regeln gelten z.B. für Größen, Packungen usw. Stellen Sie immer sicher, dass das Bild des Artikels korrekt widerspiegelt, worum es bei dem Artikel geht.
- Inhaltsabweichung - dies kann durch die Verwendung falscher Titel für falsche Artikel verursacht werden, z.B. Sie werben für Artikel A, aber Ihr Titel sagt, es ist Artikel B.
- Ungültige Richtlinienseiten - Ihnen fehlen Seiten wie Datenschutzrichtlinie, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Rückgaberichtlinie - stellen Sie sicher, dass Ihre Website diese Seiten enthält und sie leicht zugänglich sind, normalerweise ist der Footer der Website der beste Ort dafür.
- Platzhalter/unfertige/im Bau befindliche Seiten - stellen Sie sicher, dass Sie solche Seiten nicht haben und wenn doch, verstecken Sie sie vor der Öffentlichkeit, bis alles fertig ist, da diese Seiten eine Falschdarstellung verursachen können, indem sie suggerieren, dass Ihre Website noch nicht fertig ist oder etwas dort nicht richtig funktioniert.
- Nicht funktionierende Vorauswahl - Sie haben Artikel in verschiedenen Optionen verfügbar, aber Ihre URL wählt nicht die richtige Variante aus, was dazu führt, dass Benutzer nicht diejenige sehen, auf die sie geklickt haben - stellen Sie sicher, dass Ihre URL-Vorauswahl funktioniert und der Benutzer sofort die richtige Option auf der Zielseite sieht, ohne zusätzliche Klicks.
Dies sind nur Ideen, die wir empfehlen würden zu überprüfen, und natürlich können Sie sich gerne an uns wenden, wenn Sie Hilfe benötigen oder sich für einen unserer Pläne anmelden möchten, und wir können dann versuchen, Ihnen zu helfen, es herauszufinden.